О НАС | Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и согласие субъекта на обработку персональных данных

Общие положения

Политика конфиденциальности и согласие субъекта на обработку персональных данных разработаны в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим обработку персональных данных.

Настоящая Политика конфиденциальности и согласие субъекта на обработку персональных данных, именуемые совместно далее – «Политика», определяют нижеописанный порядок сбора, хранения, передачи и обработки персональных данных ООО «ХРОМЛАБ», именуемом далее – «Оператор», имеющем адрес: 197198, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ, Кронверское, пр-кт Большой П.С., д. 29А, литера Б, офис 307, помещ. 1-Н, ИНН: 7813348492, КПП: 78301001, ОГРН: 5067847046394, а также меры, направленные на обеспечение безопасности персональных данных, полученных Оператором в результате действий посетителей, клиентов, в том числе, покупателей и/или пользователей, именуемых далее по отдельности «Клиент», а совместно «Клиенты», при использовании ими сайта: https://chromlab.ru/, именуемого далее – «Сайт».

Настоящая Политика предусмотрена с целью разъяснения Оператором Клиентам для каких целей и каким образом Оператор собирает, обрабатывает, хранит, передает и защищает предоставленные Клиентами Оператору персональные данные.

Клиент при использовании сайта: https://chromlab.ru/ предоставляя Оператору необходимую для идентификации Оператором Клиента и дальнейшего с ним взаимодействия Оператора информацию, подтверждает и дает свое согласие Оператору на обработку Оператором, включая любое действие, операцию или совокупность действий, операций, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, любой информации, содержащей персональные данные Клиента, Клиентов, включая ФИО, пол, дату, место рождения, гражданство, адрес регистрации, адрес проживания, данные документов, удостоверяющих личность, ИНН, СНИЛС, паспорт гражданина, реквизиты удостоверения личности, полис обязательного медицинского страхования, номера контактных телефонов, адреса электронных почт, в целях предоставления Клиенту информации о товарах и/или услугах Оператора, непосредственного предоставления Клиенту товаров и/или услуг Оператора и иных данных в целях.

К персональным данным, согласно условиям настоящей Политики, также могут относится сведения об оборудовании Клиента, любых используемых Клиентом методов, ip-адреса Клиента, местоположения Клиента, файлы – cookie, дата и время использования Клиентом Сайта и выполняемых Клиентом действий в нем. Оператор также получает информацию из других источников, чтобы помочь дополнить записи Оператора, улучшить персонализацию услуг Оператора.

Данная Политика может дополняться в целях предоставления Оператором для Клиента дополнительных услуг, в том числе, публикуемых на Сайте.

Цели обработки персональной информации Клиентов Оператором

Оператор обрабатывает и хранит предоставленные Клиентом персональные данные, включая персональные данные, которые необходимы Оператору для предоставления Клиенту запрошенной им у Оператора информации, выполнения между Клиентом и Оператором договорных обязательств, оказания Оператором услуг, заключения Оператором с Клиентами и третьими лицами договоров, соглашений, а также для соблюдения Оператором требований действующего законодательства Российской Федерации.

Оператор обрабатывает персональные данные Клиентов, работников, кандидатов на вакантную должность, персональные данные, полученные от контрагентов, а также для оказания необходимых услуг Клиенту, отправки информационных, рекомендательных сообщений, писем, в т. ч. рекламного характера, отправки соглашений, договоров, прочих документов Клиентам, контрагентам.

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях, но не ограничиваясь:

• идентификация стороны в рамках оказания услуг Оператора;
• улучшение качества услуг Оператора и разработка новых услуг;
• сбор информации от Клиентов о качестве оказания Оператором Услуг,
• предоставление Клиентам (при необходимости) технической и/или клиентской поддержки;
• отправка Клиентам информационных сообщений (в т. ч. рекламного характера);
• отправка Клиентам рекомендационных писем (сообщений), установление обратной связи с Клиентами с целью обработки их заявок, заполненных ими формы обратной связи на Сайте, передачи уведомлений Клиентам о стадии обработки и выполнения их заявки, предоставления информации Клиентам о ценах, акциях, специальных предложениях, новой продукции, новых услугах;
• проведение статистических и иных исследований, на основе, в том числе, обезличенных данных,
• для проведения конкурсов, розыгрышей, рекламных акций и опросов, выявления победителей и доставки призов;
• чтобы персонализировать предложения, веб-сайт, услуги и рекламу;
• в рамках программы лояльности Оператора персональные данные используются для выдачи сертификата на скидку, исполнения договоров, а также информирования Клиентов об услугах и товарах Оператора;
• для заполнения данных о Клиенте при оформлении Клиентом различных форм, заявок, опросников и анкет на Сайте.
• Для возврата товаров Оператору в случаях, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей»;

Меры, применяемые для защиты персональных данных пользователей

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиентов от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с персональными данными третьих лиц. Подробно о мерах, принимаемых Оператором можно узнать, обратившись в офис Оператора в порядке, установленным действующим законодательством Российской Федерации.

Конфиденциальность. Передача персональных данных Клиентов третьим лицам

Сохраняется режим конфиденциальности в отношении персональных данных Клиента с учетом выше и нижеизложенных частей Политики, Оператор имеет право использовать персональные данные Клиента, если иное не установлено субъектом персональных данных. Предоставлением Клиентом Оператору своих персональных Клиент предоставил свое согласие Оператору на обработку Оператором и/или третьим лицом, с которым Оператор состоит в соответствующих договорных отношениях, персональных данных Клиента.

Оператор можем передавать персональные данные Клиента в других особых обстоятельствах, которые включают ситуации, когда обмен необходим в соответствии с действующим Российским и/или международным законодательством, или Оператор считает, что обмен поможет защитить Клиентов, персональные данные Клиентов, сотрудников Оператора или других лиц. Примеры включают в себя:

• защита здоровья или безопасности Клиентов;
• борьба с преступлениями, совершенными в отношении имущества;
• выявление и устранение мошенничества или финансовых рисков;
• предоставление личной информации с камер в правоохранительные органы по их письменному запросу;
• ответ на ордер на обыск или другой действительный юридический запрос;
• реагирование на следственные органы в случаях нарушения соглашения или нарушения закона.

Обеспечение безопасности данных

Безопасность персональных данных, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для обеспечения требований федерального законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Оператором применяются следующие организационно-технические меры, но не ограничиваясь:

• ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных;
• организация учета, хранения и обращения носителей информации;
• определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, формирование на их основе модели угроз;
• разграничение доступа Клиентов к информационным ресурсам и программно-аппаратным средствам обработки информации;
• проверка готовности и эффективности использования средств защиты информации;
• учет действий пользователей информационных систем персональных данных;
• использование антивирусных средств и средств восстановления системы защиты персональных данных;

Права и обязанности Клиента

Клиент, предоставляя Оператору свои персональные данные, дает свое добровольное согласие на их обработку Оператору. Клиент имеет возможность на получение информации от Оператора, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами Российской Федерации. Клиент может требовать от Компании уточнения его персональных данных, а также обновлять, дополнять предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности путем письменного обращения в адрес Оператора на почтовый адрес ООО «ХРОМЛАБ»: 197198, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ, Кронверское, пр-кт Большой П.С., д. 29А, литера Б, офис 307, помещ. 1-Н. Порядок данного обращения указан в Федеральном законе Российской Федерации №152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор предпринимает меры для сохранности и поддержания, предоставленных ему персональных данных в актуальном виде, но не имеет технической возможности проверить точность и актуальность данных, предоставленных Клиентом. Таким образом, Оператор не несёт ответственности за точность и актуальность предоставленных ему Клиентом данных в момент их предоставления Оператору.

До заключения Клиентом и Оператором договоров, соглашений Клиент вправе отозвать свое согласие, предоставленное Оператору на обработку персональных данных, путём направления письменного уведомления с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», по адресу: 197198, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ, Кронверское, пр-кт Большой П.С., д. 29А, литера Б, офис 307, помещ. 1-Н, при этом, данный отзыв Клиента согласия на обработку персональных данных может повлечь за собой невозможность заключения Оператором договоров, соглашений, а также предоставление Клиенту запрашиваемой им у Оператора информации, коммерческих предложений, совершение иных действий, выполнение которых невозможно Оператором по причине отсутствия у него необходимых и достаточных данных Клиента.

В случае отзыва Клиентом согласия на обработку своих персональных данных Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты получения указанного отзыва, при условии, что данный отзыв не будет противоречить иным обязательствам Оператора перед Клиентом, действующему законодательству Российской Федерации. Клиент предупрежден, что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Клиента при наличии оснований, указанных в пп. 2-11 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных».

Для исполнения положений настоящей Политики Оператор вправе потребовать подтвердить личность Клиента, затребовав предоставления такого подтверждения в любой форме, которая не противоречит или согласуется с действующем законодательством Российской Федерации.

Заключительные положения

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Уведомление о любом изменении настоящей Политики будет опубликовано на главной странице сайта не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления в силу такого изменения. Продолжение использования Веб – сайта означает согласие Клиента с изменённой Политикой.